Dans un contexte marqué par l’instabilité, la technologie a souvent été perçue comme une voie d’espoir. Mannick Syllas, un jeune techpreneur congolais de 29 ans, incarne parfaitement cette dynamique à travers son entreprise Find Solution Technology. Co-fondée en 2017 à Goma, une ville située au cœur de la région tourmentée de l’est de la République Démocratique du Congo (RDC), Find Solution Technology a pour mission de proposer des solutions technologiques innovantes. Leur produit phare, Shule System, vise à moderniser le paysage éducatif congolais tout en surmontant les défis logistiques et sociaux de la région.

Une vision initiale, des objectifs en constante évolution

À ses débuts, Shule System avait un objectif simple : digitaliser la gestion des établissements scolaires et faciliter la communication entre écoles et parents. Cependant, cette ambition s’est rapidement élargie. « Nous avons commencé par automatiser les processus administratifs et pédagogiques des écoles », explique Mannick. « Mais aujourd’hui, nous cherchons à inclure même les écoles des zones reculées, grâce à des technologies fonctionnant hors ligne et à des infrastructures essentielles telles que l’électricité, l’Internet et des ordinateurs. »

Le projet s’est ainsi transformé, passant d’une simple solution logistique à une approche plus inclusive et holistique, avec une ambition plus large : créer un environnement éducatif connecté et accessible pour tous.

Surmonter les défis du terrain : infrastructures et adoption

L’un des obstacles majeurs rencontrés par Find Solution Technology a été l’absence d’infrastructures adéquates dans certaines écoles, notamment l’accès à l’électricité et à Internet. Pour répondre à ce problème, l’entreprise a développé des partenariats stratégiques pour fournir des kits solaires et une connexion Internet aux écoles les plus démunies. Mannick souligne également les résistances initiales des écoles et du personnel face à ce changement technologique. « Il a fallu des programmes de formation et de sensibilisation intensifs pour montrer les avantages concrets de Shule System », raconte-t-il.

Des étapes clés vers une éducation numérique

L’évolution de Shule System a suivi une progression rapide. Parmi les grandes étapes de cette transformation, l’ajout d’une application mobile permettant aux parents de suivre les progrès de leurs enfants en temps réel a été déterminant. L’intégration de la technologie USSD, qui permet d’envoyer des informations via SMS pour les parents sans accès à Internet, a également marqué un tournant dans l’inclusivité de la solution.

Aujourd’hui, Shule System offre bien plus qu’un simple outil de gestion : la plateforme inclut des fonctionnalités avancées d’analyse des données scolaires, ce qui permet aux écoles d’optimiser la performance des élèves. En seulement quelques années, le système a équipé 146 écoles de kits solaires, d’Internet et d’ordinateurs, leur permettant de tirer pleinement parti des bénéfices de la digitalisation.

Une collaboration stratégique avec l’État congolais

L’État congolais joue un rôle crucial dans le déploiement de Shule System à travers le pays. Find Solution Technology travaille en étroite collaboration avec les autorités éducatives pour intégrer cette solution dans le système scolaire national. Cette alliance vise à aligner Shule System avec les politiques éducatives en vigueur, facilitant ainsi une mise en œuvre plus fluide à travers la RDC.

Une adoption croissante par les parents et un accès direct aux informations scolaires

Actuellement, plus de 18 000 parents utilisent régulièrement Shule System pour consulter les dossiers scolaires de leurs enfants. Les informations accessibles incluent les résultats scolaires, les absences, les frais de scolarité, et bien d’autres données essentielles. Grâce à un système de mise à jour en temps réel, les parents reçoivent des notifications directement via l’application ou par SMS, garantissant une communication fluide et instantanée.

Pour garantir la fiabilité des informations, l’entreprise a mis en place des serveurs sécurisés et des protocoles de synchronisation rigoureux, permettant une mise à jour rapide et précise des données scolaires.

La formation, un pilier du succès de Shule System

L’adoption d’une telle solution technologique nécessite une formation complète. Find Solution Technology propose donc des sessions de formation en présentiel, des tutoriels en ligne, et un support technique continu pour le personnel scolaire. Ces programmes couvrent l’ensemble des fonctionnalités du système, assurant que les enseignants et le personnel administratif puissent pleinement exploiter ses capacités.

L’avenir de Shule System : expansion nationale et continentale

Bien que déjà implanté dans 4 des 26 provinces de la RDC, l’objectif de Mannick Syllas est clair : étendre Shule System à l’ensemble du pays et au-delà. L’équipe travaille activement à des partenariats dans des pays voisins, cherchant à répandre cette révolution éducative à travers toute l’Afrique.

Les améliorations futures incluent l’ajout d’un module de formation continue pour les enseignants et de nouveaux outils d’analyse pour les administrations scolaires et les gouvernements. Ces évolutions visent à renforcer la qualité de l’éducation tout en facilitant une prise de décision basée sur des données concrètes.

Impact sur la performance académique des élèves

Depuis la mise en place de Shule System, les résultats ne se sont pas fait attendre. Une augmentation notable des performances académiques a été observée, notamment grâce à l’implication renforcée des parents et à un suivi plus rigoureux de la part des enseignants. Le système permet une meilleure personnalisation des méthodes pédagogiques, un facteur clé dans l’amélioration des résultats des élèves.

Une solution pour toute l’Afrique ?

L’ambition de Mannick Syllas ne s’arrête pas aux frontières de la RDC. Des discussions sont en cours avec des institutions éducatives et des gouvernements des pays voisins pour introduire Shule System à plus grande échelle. Le rêve est de voir cette solution adoptée dans des milliers d’écoles à travers le continent africain, apportant une transformation durable dans l’éducation de millions d’élèves.

En l’espace de quelques années, Mannick Syllas et son équipe ont non seulement démontré qu’une solution technologique peut changer la donne dans l’éducation, mais ils ont également prouvé que l’innovation peut prospérer même dans des environnements défavorisés. Grâce à Shule System, l’avenir de l’éducation en Afrique semble plus prometteur que jamais.